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你問我答

旅遊保險
提問者:旅行者
經我們購買旅遊保險索償方法與渠道
解答者:GinsMall

如需索償,你可以直接到你所購買的保險公司網站進行網上申請:

  1. 安盛保險 AXA : https://www.axa.com.hk/zh/axa-claims-travel-insurance-claims
  2. 藍十字保險BlueCross: https://www.bluecross.com.hk/online-eclaim/ch/travel-claim
  3. 忠意保險 Generali: https://www.generali.com.hk/ZH_HK/claims_and_support/required_documents/#travel
旅遊保險
提問者:旅行者
經我們購買旅遊保險的緊急聯絡電話
解答者:GinsMall

我們提供三間保險公司的24小時海外緊急支援熱線:

  1. 忠意保險: 電話 +852 3187 6888
  2. 藍十字保險:電話 +852 2263 7303、傳真 +852 2263 7757
  3. 安盛保險:電話+852 2894 4660
旅遊保險
提問者:旅行者
旅遊保險的租車自負額索償需要提交什麼文件?
解答者:GinsMall

請準備以下所需文件

  1. 當地警方報告正本及/或口供記錄
  2. 有效之駕駛執照
  3. 受保人與車輛租賃公司之間的租賃協議及詳細之條款及細則
  4. 車輛租賃公司發出以證明租車費用之收據正本
  5. 受保人向其租用之汽車所屬的保險公司提出索償之文件
  6. 車輛租賃公司發出以證明受保人需負責支付自負額及/或營業損失賠償(NOC)之報告
  7. 就已支付自負額及/或營業損失賠償(NOC)而發出的收據正本

注:營業損失賠償只限由藍十字保險公司指定計劃提供

 

 

如需索償,請到以下你所購買的保險公司網站進行網上申請:

  1. 安盛保險 AXA : https://www.axa.com.hk/zh/axa-claims-travel-insurance-claims
  2. 藍十字保險BlueCross: https://www.bluecross.com.hk/online-eclaim/ch/travel-claim
  3. 忠意保險 Generali: https://www.generali.com.hk/ZH_HK/claims_and_support/required_documents/#travel
Generali 忠意保險 - 尊貴計劃
HKD180
Generali 忠意保險 – 優越計劃
HKD255.36
Starr Insurance - 卓悅遊旅遊保險 - 標準
HKD105.36