旅遊保險

為您的旅程提供完善的保險保障。
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根據您的需求選擇最適合的保險方案

單次旅遊保險
單次旅遊保險
適合一年只旅行2-3次的個人及家庭
全年旅遊保險
全年旅遊保險
一年會多次出入境旅行或工幹的人仕
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海外留學生保險
海外留學生保險
在國外長期讀書的學生或短期交流生
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工作假期保險
工作假期保險
持工作簽證在國外短期工作與旅遊的人仕
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旅遊綜合保險計劃介紹

全面的旅遊保險通常包含以下保障範疇

人身意外保障
旅程中因意外導致身故、永久傷殘或嚴重燒傷,可獲一筆過賠償。
部分計劃會按傷殘等級提供比例賠償。
醫療費用保障
保障旅途中因受傷或疾病,在當地所需的門診、住院及急診費用。
通常亦包含回港後於指定限期內因同一傷病的跟進治療費用。
24小時全球緊急支援服務
提供全天候緊急熱線,協助處理醫療轉介、語言翻譯及法律轉介。
可安排緊急醫療運送、遺體運返及住院按金保證等實務支援。
身故恩恤金
受保人於旅程期間因傷病身故,其指定受益人可獲額外賠償。
此賠償通常獨立於上述人身意外保障的身故賠償。
旅程阻礙保障
因惡劣天氣等指定原因導致旅程延誤達指定時數,可獲現金津貼或實報實銷額外費用。
若旅程被迫取消或縮短,可獲賠償已預付且無法退回的旅費(如機票、住宿)。
行李延誤保障
抵達目的地後,若行李延誤送達超過指定時間(如6小時),可獲賠償購買緊急必需品的費用。
通常設有每次事故的最高賠償限額。
個人財物與證件保障
保障個人財物因意外、盜竊或搶劫而遺失或損毀,包括現金損失。
賠償因遺失旅遊證件所需的補領費用及因此產生的合理額外住宿與交通開支。
個人責任保障
承保因疏忽導致他人身體受傷而須承擔的法律賠償責任。
亦保障因疏忽導致他人財物損失的賠償責任。
租車自負費用保障
保障於旅程中租車自駕時,因意外導致車輛損毀而需支付的保險自負額。
有些計劃保障車輛被盜時的自負費用。
其他常見保障
部分計劃會延伸保障至旅行期間的家居財物安全。
若行程因不可抗力原因延長,可免費延長保單有效期等。
選擇旅遊保險的考慮要點
你需要知道一般旅遊保險不包含以下情況:
戰爭、叛亂 或政變等
個別運動、職業運動或可賺取報酬的活動等
投保前已存在或已知悉的病患或狀況等
法定附加罰款、特定疾病如精神病、性病、先天性疾病等
懷孕、分娩、流產及其併發症等
自殺或蓄意自我傷害等
濫用酒精或藥物及違法或非法行為
美容或整形手術、常規健康檢查等
選擇旅遊保險的考慮要點
選擇合適旅遊保險的關鍵因素
考慮外遊次數及同行人數:根據年度旅遊頻率,選擇單次或全年計劃,並確認所有同行者的年齡是否符合受保範圍。
留意行程活動是否受保:若旅程中包含高風險活動(如潛水、攀岩),務必事先確認該活動是否在保障範圍內。
細閱保單條款及貨比三家:比較不同計劃時,應重點關注保障範圍、賠償上限及除外責任條款,選擇最符合需求的產品。
了解索償須知:投保時即應了解索償流程與所需文件,並於事後在保單規定的期限內提交完整申請。
保存單據及文件正本:妥善保存所有旅行單據(如機票、住宿證明)及相關證明文件正本,作為索償的必要憑證。

有任何疑問,我們的專業團隊隨時為您提供解答與支持

1.
GinsMall是誰?由誰營運?
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GinsMall是誰?由誰營運?

GinsMall網上保險平台由RSL Consultancy Limited(RSL)保險經紀公司全資擁有及營運。RSL是一間獲香港香港保監局認可的持牌保險經紀公司(牌照號碼:FB1321)及保險顧問聯會(HKCIB)會員(登記號碼: 0570),風險管理和理賠顧問公司。

2.
RSL是誰?是保險經紀公司嗎?
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RSL是誰?是保險經紀公司嗎?

RSL是一間獲香港香港保監局認可的持牌保險經紀公司(牌照號碼:FB1321)及保險顧問聯會(HKCIB)會員(登記號碼: 0570),風險管理和理賠顧問公司。

3.
我們與一般保險經紀公司有甚麼分別?
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我們與一般保險經紀公司有甚麼分別?

相較於傳統的保險經紀公司,RSL/GinsMall不僅僅以追求最低保費為主要目標。我們的主要目標是幫助客戶深入了解其風險並設計完善的風險管理方案,以降低風險成本。同時,我們確保客戶在理賠時能夠獲得迅速、公平和公正的處理方案。

4.
凡經 GinsMall 報價是免費的嗎?
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凡經 GinsMall 報價是免費的嗎?

是的,凡經 GinsMall 報價是免費的。此外,我們還提供免費的專業保險顧問服務,以確保您能夠獲得最合適的保險方案和建議。

1.
如何申請索償?
1.
如何申請索償?
你可以直接進入所購的保險公司網站進行索償 或 聯絡我們處理索償申請。你可透過以下途徑與我們聯絡:

電郵:info@ginsmall.com 或 WhatsApp:5504 0001

2.
我可以自行聯絡保險公司進行索償嗎?
2.
我可以自行聯絡保險公司進行索償嗎?

可以的,只要你進行保險公司網站的索償專區,提供保單號碼便能向保險公司提出索償。

3.
我最遲需要幾時通知GinsMall向保險公司申請索償?
3.
我最遲需要幾時通知GinsMall向保險公司申請索償?

每份保險產品都設有不同的索償期限,如不幸發生意外,我們建議盡快向我們及保險公司提出,以免觸犯保單條款。如有任何索償疑問,歡迎隨時聯絡我們的專業保險顧問。

4.
一般需要多少時間才能完成索償申請?
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一般需要多少時間才能完成索償申請?

每個索償個案都不同,而每間保險公司理賠的速度也不盡相同。因此我們很難確實有一個時間確定索償申請需時多久才完成。如有任何疑問,你可以向我們的專業保險顧問查詢。

5.
如員工工傷後不合作,沒有遞交所需索償文件應該如何處?
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如員工工傷後不合作,沒有遞交所需索償文件應該如何處?

理?由於每個個案都不一樣,請盡早與我們的專業保險顧問聯絡。因很多時候都要各方配合下才能成事,所以我們會與你和保險公司一同商討如何處理員工不合作的問題。

6.
我可以選擇不申報工傷, 自行與員工和解及賠償嗎?
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我可以選擇不申報工傷, 自行與員工和解及賠償嗎?

由於每個個案都不一樣,如需自行與員工和解及賠償,請盡早與我們的專業保險顧問聯絡,切勿未經保險公司或我們同意下簽定任何合約或口頭協議等,以免觸犯保單條款。

1.
如何選擇和比較保險方案?
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如何選擇和比較保險方案?

您可以在我們的網站上自助比較不同保險公司的方案。我們會顯示基本保費及主要條款(實際保費以保險公司網站所示為準)。比較完成後,您可以選擇合適的保險公司。

2.
如何進行投保和付款?
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如何進行投保和付款?

選定保險公司後,您可以透過我們的平台直接進入該保險公司的官方網站,並在保險公司的系統上填寫資料、完成投保程序及直接付款。

3.
投保後如何取得保單?
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投保後如何取得保單?

如經保險公司網站投保,保險公司會在確認收到款項後,即時發出正式的電子保單,並透過電郵發送給您。

4.
如果經保險公司網站直接投保,我還可以獲得你們的協助嗎?
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如果經保險公司網站直接投保,我還可以獲得你們的協助嗎?

可以。即使您是透過保險公司網站直接投保,我們仍然是您的保險代理/經紀。日後對保單有任何疑問、需要修改、續保或提出索償,都可以隨時聯繫我們尋求協助。我們WhatsApp號碼是 +852 9606 9990

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除了在保險公司網站直接投保,還有其他方式嗎?
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除了在保險公司網站直接投保,還有其他方式嗎?

您也可以透過我們的網站填寫資料進行投保。但請注意,此方式一般需時3-4個工作天處理,對於希望保單即時生效或盡快取得保單的客戶來說時間較長,且可能無法享有保險公司提供的網上投保折扣優惠。

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付款方式有哪些?
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付款方式有哪些?

若選擇透過我們投保,我們接受銀行轉帳(恆生銀行)、轉數快(FPS)及支票付款。相關轉帳資料請向我們索取。

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